سیاست مرجوعی و عودت
در فروشگاه احمدپور، رضایت شما اولویت ماست.
ما میدانیم که خرید آنلاین لوازم جانبی موبایل باید امن، مطمئن و بدون دغدغه باشد. به همین دلیل، سیاست مرجوعی و بازگشت وجه ما به گونهای طراحی شده که تجربهی خرید شما راحت و مطمئن باشد.
چه شرایطی برای مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
کالای مرجوعی باید در وضعیت اصلی و بستهبندی اولیه باشد.
کالا نباید استفاده یا آسیب دیده باشد.
زمان درخواست مرجوعی حداکثر ۷ روز پس از دریافت محصول میباشد.
برخی محصولات که به صورت سفارشی یا باز شده و قابل فروش مجدد نیستند، شامل سیاست مرجوعی نمیشوند.
چگونه میتوان کالا را مرجوع کرد؟
با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی کامل دریافت کنید.
اطلاعات سفارش و دلیل مرجوعی را به ما اعلام کنید.
محصول را به آدرس فروشگاه بازگردانید:
شیراز، خیابان توحید، بازار موبایل فارس، طبقه اول، پلاک 77
پس از بررسی کالا، فرآیند بازگشت وجه یا تعویض آن آغاز میشود.
بازگشت وجه چگونه انجام میشود؟
بازگشت وجه معمولاً ۲ تا ۵ روز کاری پس از دریافت و بررسی کالا انجام میشود.
وجه پرداختی میتواند به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده شود.
در صورت وجود هرگونه مشکل یا سؤال، تیم پشتیبانی ما در هر مرحله همراه شماست تا فرآیند سریع و بدون دردسر انجام شود.
چرا سیاست مرجوعی ما متفاوت است؟
چون ما معتقدیم خرید آنلاین نباید همراه با نگرانی باشد.
هدف ما این است که شما با اطمینان کامل از محصولات ما استفاده کنید و هرگاه نیاز به مرجوعی یا بازگشت وجه داشتید، روند آن ساده و شفاف باشد.
فروشگاه احمدپور؛ جایی که خرید مطمئن و رضایت شما اولویت اصلی ماست
